Vertriebsmanagement

Vertriebsmanagement
Leistungsstarke Tools für Versicherer und Vermittler

Der Versicherungsmarkt ist hoch kompetitiv. Für Versicherungsunternehmen wird es immer komplexer, den Unternehmenserfolg langfristig zu sichern und auszubauen. Im Wettbewerb um den Kunden ist ein effizienter und effektiver Vertrieb unerlässlich. Ein strukturiertes und professionelles Vertriebsmanagement ist die beste Basis für den Erfolg – unabhängig von der Größe der Vertriebseinheit. Damit lassen sich Kunden nachhaltig binden, Beziehungen zu bestehenden Kunden vertiefen und neue Kunden dazugewinnen.

Mit Insurance Relations für Microsoft Dynamics CRM bietet Anywhere.24 ein System, das optimal auf das Vertriebsmanagement im Versicherungsvertrieb abgestimmt ist.

Vertrieb & Marketing

  • Zentraler, direkter Zugriff auf alle bestehenden Kundeninformationen durch alle berechtigten Mitarbeiter
  • Umfassendes Kampagnenmanagement zur Planung, Durchführung und Erfolgsmessung von Marketingaktionen sowie Produkt- und spartenspezifische Analysen
  • Zentrale Wissensdatenbank für alle Mitarbeiter
  • Anpassbare E-Mail-Vorlagen und Dokumente mit der Microsoft Word-Serienbrieffunktion

Kundenprofil

  • Erstellen von zielgruppenspezifischen Soll-Profilen zur aktiven Unterstützung der Vertriebsprozesse
  • Automatischer Abgleich des Ist-Bestands mit dem Kunden zugeordneten Soll-Profil
  • Automatisch generierte Verkaufschancen aus dem Soll- / Ist-Delta des Kunden

Vertrag

  • Hinterlegung von Spartenschlüsseln und Produkten zur Steuerung und Analyse der Vertriebsprozesse
  • Direkte Vertragszuordnung von Informationen wie Aktivitäten, Dokumente etc.

Schaden

  • Direkter, zentraler Zugriff auf den Schadenbestand mit umfassenden Informationen zu Schäden, Verträgen und Kunden
  • Bei Anbindung des Schadensystems über Schnittstellen reduziert sich der manuelle Arbeitsaufwand
  • Direkte Schadenszuordnung von Aktivitäten, Dokumenten und sonstigen Informationen

Auswertung / Reporting

  • Umfangreiche Standardreports zur Steuerung und Analyse der Vertriebspipeline, Verkaufschancen, Sparten / Produkte, Mitarbeiter und Mitbewerber
  • Erweiterte Suche und individuelle, wiederkehrende Abfragen / Analysen
  • Integration / Schnittstellen
  • Hohe Userakzeptanz durch die Integration in Microsoft Office und Outlook
  • Der CRM Client für Microsoft Outlook macht Daten auch offline und damit mobil verfügbar
  • Optimale Integration in das bestehende IT-Umfeld durch etablierte Microsoft Technologie und konsequente Nutzung von Standards